ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Гарантия на покупку – неотъемлемый элемент, который защищает Вас от возможных дополнительных затрат в будущем. А в сфере строительства гарантия имеет особое значение.
Суть ее заключается в том, что строительная организация несет ответственность за качество выполненных работ и поставленных материалов, предусмотренных проектом.
Наш подход к гарантийным обязательствам позволяет Вам быть уверенным, что вложенные средства будут оправданы.
Мы предоставляем гарантийное обслуживание, следуя двум основным принципам:
Строгое соблюдение гарантийных обязательств на выполненные работы в течение 10 лет.
Срок гарантии на материалы, изделия и оборудование не менее заявленного срока заводом-изготовителем.
Соблюдать такие условия нам
позволяет:
позволяет:
Применение проверенных временем проектных решений.
Большой практический опыт работы наших строителей.
Регулярный контроль за ходом строительства.
Работа с проверенными поставщиками строительных материалов и оборудования.
При таком подходе возникновение гарантийных случаев сведено к минимуму.
Однако по окончании строительства дома, иногда возникают гарантийные вопросы, и мы этого не скрываем.
Наш порядок решения гарантийных
вопросов:
вопросов:
1. После наступления гарантийного случая Вы направляете нам заявку.
2. Наш специалист связывается с Вами в течение одного рабочего дня для уточнения деталей и согласования осмотра дома.
3. После осмотра в течение двух рабочих дней мы согласуем с Вами порядок работ и приступим к ним.
На что не распространяется наша
гарантийная ответственность?
гарантийная ответственность?
Повреждения, вызванные силами третьих лиц или небрежным отношением хозяина.
Неисправности вследствие нарушений правильной эксплуатации дома
Обстоятельствах непреодолимой силы (ураган, град и пр.).
На самом деле, в каменном домостроении гарантийные случаи очень редки и по большей части связаны с необходимостью регулировки/настройки оконных систем или инженерного оборудования.